Veranstaltungskalender

Ermittlung positiver und negativer Stressfaktoren Typische Stressfallen Perfektion – Perfektionismus Persönliche Bedürfnisse, Ziele Selbstdisziplin/Selbstmanagement Positives Denken – ein Schl...

Termin: Herbst 2020 (bis ca. 1 Woche vor der Abschlussprüfung) Die genauen Unterrichtstage und –zeiten können ab 21. September 2020 beiDirk Schmidt unter 09561/7426-24 erfragt oder vo...

Anlegen und Speichern von Tabellen Eingabe von Zahlen und Texten Anwendung grundlegender Formeln Zeichenformatierungen Zellenformatierungen Drucken von Tabellen Relative Zellbezüge Absolute Z...

Grundsätze und Aufbau eines professionellen Interviews• Wie machen Sie das bisher?• Das kostet Sie eine leichtfertige Fehlentscheidung!• Prinzipien aussagekräftiger Interviews...

Die Systematik der (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche Einblick in die organisatorischen Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Fehlzeitenmanagement | „Wenn ich krank bin...

Immer häufiger treten auch kleinere und manchmal auch Kleinst-Firmen in den „Welthandel" ein. Die Bestellung ist dabei noch einfach, spätestens aber bei der Verzollung, die der Importe...

Prozessoptimierung als Schlüssel zum Erfolg Die acht Verschwendungsarten in Büroprozessen Wertschöpfung und Nicht-Wertschöpfung in Prozessen Makigami-Methode zur Kontinuierlichen Verbesserung Pr...

Termin: Herbst 2020 (bis ca. 1 Woche vor der Abschlussprüfung) Die genauen Unterrichtstage und –zeiten können ab 21. September 2020 beiDirk Schmidt unter 09561/7426-24 erfragt oder vo...

Inhalte Lego® SeriousPlay®:Theoretischer Input und Grundlagenvermittlung.Individual models, Shared models, System models.Die 4 Grundschritte des Lego®-SeriousPlay® Basisprozesses.Wisse...

  Inhalt: • Auftragsverarbeitung im Konzern• Auftragsdatenverarbeitung im internationalen Umfeld• Neue Pflichten für Auftraggeber und Auftragsverarbeiter• Neue Dokument...

Was müssen Sie bei Preisverhandlungen unbedingt beachten?Was sind die typischen Todsünden bei Preisgesprächen? l Wann und wie nennen Sie Ihren Preis? l Wie bereiten Sie eine günsti...

Für viele Unternehmer/innen ist die Preisfindung ein schwieriges Thema.Viele orientieren sich an den Marktpreisen und Angaben von Kunden und Konkurrenz.Das ist allerdings nur bedingt ausreichend ...

  Wo sitzt das eigene charismatische Potenzial? Welches Potenzial habe ich selbst und welchen Bereich kann ich noch verstärken? Wie werde ich charismatischer, ohne meine Natürlichk...

Webinar-Inhalte Industrie 4.0 (I 4.0) verändert die Art und Weise, wie zukünftig produziert, gearbeitet und gelebt wird. Schon heute kommunizieren in selbststeuernden Systemen Menschen, Tec...

  Wo sitzt das eigene charismatische Potenzial? Welches Potenzial habe ich selbst und welchen Bereich kann ich noch verstärken? Wie werde ich charismatischer, ohne meine Natürlichk...

Inhalte: Einstufungstest (Ihr Level) zu Beginn des Kurses (IST) | Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag Abteilungsbezogen, fachspezifisch, realitätsnah | Erstellen eines persönlichen Vokabels...

Inhalte: Modul 1 Grundlagen der Logistik, das logistische Instrumentarium Unternehmenslogistik und Unternehmensziele Beschaffungslogistik Lager- und Transportlogistik Produktionslogistik Absat...

Die Zielgruppe definieren und analysieren, Rahmenbedingungen schaffen • Was ist eine Schlüsselkraft?• Die Schlüsselfunktions-Matrix – wen meinen wir und wo stecken unsere Sc...

Was ist ein Konflikt? Die „Voraussetzungen" für das Entstehen eines Konflikts Der Konflikt – eine Herausforderung? So eskaliert jeder Konflikt – die fatalen Regeln, die auf keinen Fall zu befolge...

Inhalt: Gängige, technische Grundbegriffe einfach erklärt – ohne Formeln Normen und Richtlinien Werkstoffe: Die Eigenschaften von Metallen, Kunststoffen und Co. Gängige Fer...

Kaum eine Phase im Leben eines Unternehmens ist so komplex und mit Emotionen verbunden wie die Unternehmensnachfolge. Alle Betriebsbereiche sind von der Nachfolge betroffen; rechtlichte und steuerlic...

Wie wirke ich auf andere und wie kommt meine Wirkung zustande? Erfolg ist kein Glücksfall – Worin unterscheiden sich private, gesellschaftliche und geschäftliche Umgangsformen? Wie...

Wie wird eine Unternehmensstrategie entwickelt? | Welche Inhalte gehören zu einem Unternehmenskonzept? | Wichtige Kennzahlen und Berichte für die Unternehmensleitung | Bausteine fü...

Webinar-Inhalte: • Akzeptanz schaffen in der Rolle der Führungskraft• Erwartungen und Anforderungen an die moderne Führungskraft• Kommunikatives Handwerkszeug• Techniken...

Aufgaben und Bereiche des Rechnungswesens Gewinnermittlungsarten Buchführungspflicht nach HGB Einführung in die doppelte Buchführung Buchen auf Konten Anschaffung, Abschreibungen...

Neben Vorträgen zur EU-Datenschutz-Grundverordnung und aktuellen Themen des Bayerischen Landesamtes für Datenschutzaufsicht werden auch zahlreiche weitere Themen auf dem Gebiet des Datenschutzes und d...

Inhalte: 1. Grundlagen der Buchführung (ca. 5 UStd.)Gesetzliche Grundlagen und VorschriftenGrundsätze ordnungsgemäßer Buchführung 2. Von der Inventur zur Bilanz (ca. 6 UStd...

Schwerpunkte des Seminars Alle Maklervertragsarten im Detail Widerrufsrecht des Maklerkunden Differenzierung zwischen Nachweis- und Vermittlungsmakler Wie kommt ein wirksamer Courtageanspruch zu...

Aktuelle Rechtsvorschriften incl. der neuesten Änderungen • Lenk- und Ruhezeiten nach VO (EU) 165/2014• EU-Leitlinien 1-8• Fahrpersonalverordnung FPersV• Arbeitszeitgesetz Ar...

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I. Wo geschieht E-Commerce? Kurzinhalt: Das Internet und die Website sind vergleichbar mit der Einkaufsstraße und dem Laden. Was gibt es hier zu beachten? 1. Internet/Website Domainrecht |&nb...

Webinar-Inhalte Modul 1 (Vormittag) Was bedeutet Geldwäsche? Welche Maßnahmen hat der Gesetzgeber zur Vermeidung von Geldwäsche getroffen? Bin ich überhaupt Verpflichteter n...

Inhalte: Online Marketing Überblick I Online Marketing Strategie und Ziele I Internetund der Marketing-Mix I Online-Werbung I Suchmaschinenoptimierung ISuchmaschinenmarketing mit Google Ads I E-...

Mentale Grundeinstellung und Erfolgspyramide | Begrüßung und Vorstellung am Telefon | Das Kundeninteresse über Neugier und Nutzen für einen Termin stärken | Kundeneinwän...

In Gesprächen und Verhandlungen immer oder häufig den „Kürzeren" zu ziehen oder sich als Unterlegener zu fühlen, ist demütigend und schädigt das Selbstvertrauen. I...

• Physiologie der Sinne• Grundlagen der Degustation und Entdecken der eigenen  Geschmacksempfindlichkeit• Sensorische Erfassung von Weininhaltsstoffen und Aromen• Sensorische ...

MS WindowsOrganisation der Dateiablage (Windows Explorer) | Verknüpfungen auf dem Desktop und in der Schnellstartleiste | Systemsteuerung MS WordZeichen- und Absatzformatierung | Tabulatoren | Drucke...

Einführung Grundlagen und Begriffe Motivation, Ziele und Vorgehensweisen von Hackern Informationsbeschaffung Open Source Intelligence Social Engineering Phishing/Spear Phishing Daten...

Endlich Vorgesetzter – führen Sie erfolgreich, erreichen Sie mit Ihrem Team Ziele und sichern so Ihre Position und Ihren Arbeitsplatz! Dies ist das ideale Seminar für Mitarbeiter, die...

Inhalt:   Zu folgenden wichtigen Themen erhalten Sie Wissen, Werkzeuge und Konzepte: Grundlagen der Personalentwicklung, Rollen des Personalentwicklers und Standortbestimmung: Wo steht Ihr U...

Inhalte. Einstufungstest zu Beginn des Kurses | Basiswissen Englisch | Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag Abteilungsbezogen, fachspezifisch, realitätsnah | Einfache Gespräche f&u...

Der erste Eindruck und seine Folgen; Sympathie schaffen durch die passende Anrede; Grüßen und Begrüßen; Grundregeln der Körpersprache; Persönlicher/telefonischer Kunden...

ReiKoRef - LStR - BFH-Urteile - Aktuelle BMF-Schreiben und OFD-Verfügungen Reisekostenreform: Alle Infos zu den Details sowie zu den "Nachbesserungen" von 2015 bis heute. Grundlagen zur Ausw&...

Schwerpunkte des Seminars Mieterauswahl Selbstauskunft Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Vorlage Energieausweis Mietvorvertrag Vertragsmanagement Abschluss des Mietvertrages ...

Arbeitsrechtliche Aspekte des BEM Gesetzliche Grundlage – § 167 Abs. 1 & 2 SGB IX Krankheitsbedingte Kündigung & BEM Datenschutz, Datenspeicherung & Datenweitergabe Z...

So wirken wertschätzendes Verhalten, bewusste Körpersprache und ein professionelles Erscheinungsbild als Erfolgsfaktor für Ihre Karriere. Vom wertschätzenden Umgang mit uns selbst...

Kommunikation als Führungsaufgabe Das eigene Selbstverständnis als Führungskraft Selbstbild – Fremdbild Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrumentarium Planung und Vorbereitung von Mitarbeit...

Preisverhandlungen professionell vorbereiten l Welcher Verhandlungsstil soll bei welchem Verkäufer und in welcher Situation eingesetzt werden? l Die Sachebene und die Beziehungsebene: Wie kommen ...

  Inhalt: Welche technisch-organisatorischen Voraussetzungen fordert die EU-DS-GVO? | Bestehende ISMS für den Datenschutz nutzen | Spannungsfeld: Anforderungen IT-Sicherheit/Informati...

Schwerpunkte des Seminars Was sind allgemeine Einkaufs- und Verkaufsbedingungen (AGB)? Wie werden diese im unternehmerischen Geschäftsverkehr rechtswirksam in die Verträge einbezogen? W...

Die Phasen im Verkaufsgespräch l Die unterschiedlichen Nutzkategorien l Der Kunde meldet sich bei uns am Telefon l Die Erwartungshaltung des Kunden l Kundenservice am Telefon: Welche Verhaltensme...

Schwerpunktthemen dieses Gesundheitsseminares sind: Begriffliche Abgrenzungen Aktuelle Situation Bewegung als Schlüsselreiz für Gesundheit, optimierte Ergonomie und verschiedene Bewegungskonzepte...

Präferenzregelungen und Freihandelsabkommen, die die Europäische Union mit verschiedenen Staaten und Staatengruppen abgeschlossen hat, können beim Import und Export zu Wettbewerbsvortei...

Konflikte erkennen | Konstruktiver Umgang mit Konflikten | Intervenieren bei Konflikten | Schwierige Gespräche | Aktives Zuhören | Transfer in den Alltag: Praktische...

Teil A: WEG-Recht / Grundlagen • Einführung• SONDER- und GEMEINSCHAFTSEIGENTUM / SONDERNUTZUNGSRECHTE• DIE REGELN DER GEMEINSCHAFT• SELBSTVERWALTUNGSRECHT und EIGENTÜMER...

Inhalte: Vertriebs-Basics: Aufgaben und grundlegende Voraussetzungen für einen erfolgreichenVertrieb I Digitalisierung im Vertrieb: Nutzen, Einsatzmöglichkeiten,Vor-und Nachteile I Vertrieb...

Ziele des MAG und deren Einbindung in die Unternehmens-Personalentwicklung I Nutzen und Problematik erkennen; SystematischeVorbereitung der Gespräche I Regeln konstruktiver Gesprächsfüh...

Inhalte: Online Marketing Überblick Online Marketing Strategie und Ziele Internet und der Marketing Mix Online Werbung Suchmaschinenoptimierung Suchmaschinenmarketing mit Google Ads E Ma...

Die Abende beinhalten immer eine Mischung aus theoretischem Input, praktischen Übungen und Erfahrungsaustausch. Das Erfahrene kann anschließend in den Alltag transferiert werden. Alle Term...

Kommunikation am Telefon – was wirkt wie? | Die aktive und passive Gesprächsrolle am Telefon | Wie gewinne ich Menschen? | Die besten Tipps für ein erfolgreiches Telefongespr...

Lean Management: Hintergrund & Geschichte | Fünf Prinzipien von Lean Management | Verschwendungen erkennen und eliminieren | Zeitermittlung | Planspiel „Lean Paper Production"...

Inhalt: Was sollten Sie bei der strategischen Planung für Ihr Online- und Social Media-Marketing berücksichtigen? Wie lassen sich Besucher-Ströme im Internet lenken? Wie könn...

Aktuelle Rechtsvorschriften incl. der neuesten Änderungen • Lenk- und Ruhezeiten nach VO (EU) 165/2014• EU-Leitlinien 1-8• Fahrpersonalverordnung FPersV• Arbeitszeitgesetz Ar...

Webinar-Inhalte Aktuelle Erfahrungen aus Schule und Betrieb Sie brauchen ein Konzept - Einsatzmöglichkeiten von Tablet & Co. in der Ausbildung und deren Mehrwert Hilfreiche Apps zum Selb...

Olá: Angenehme und verständliche Begrüßungsformel Etikette: Grundsätzliche Kommunikationsregeln am Telefon Gewusst wie: Filtern, weiterleiten, zurücknehmen, Rü...

Was genau ist eine E-Rechnung?Im allgemeinem Sprachgebrauch werden sowohl rein bildhafte Darstellungen als auch ausschließlich strukturierte Datenformate als E-Rechnung bezeichnet. In der europäischen...

Im Rahmen des Seminars wird ein Überblick über die allgemeinen Datenschutzgrundsätze sowie über die besonderen Datenschutzanforderungen im Vertrieb, Marketing und Werbung im Untern...

Wie man Kunden hilft, sich selbst und die eigenen wahren Bedürfnisse zu erkennen | Wie man sich als Verkäufer unverzichtbar macht. Vor allem dann, wenn das eigene Produkt oder die Dienstleis...

Jeder Mensch neigt zu empathischen Grundverhaltensmustern. Welche eigene Prägung verführt uns selbst in welcher Situation zum Empathieverlust? In welchen Situationen treten sie zu Tage? Verm...

Inhalte: Projektplanung Projektstrukturen Agiles Projektmanagement Kommunikation / Rollen im Projekt Projektmarketing / Projektcontrolling Projektablauforganisation Projektübernahme: Projektz...

In diesem Seminar soll den Unternehmen aufgezeigt werden, was sie bei einer Betriebsprüfung durch die Zollverwaltung zu erwarten haben. Hierbei sollen zunächst die Arten möglicher Pr&uu...

Wer braucht schon Blogs? Wie Kommunikation in Blogs funktioniert, und wie nicht! Ziele einer Blog Strategie Chancen und Risiken der interaktiven Kommunikation Erfolgreiche Firmenblogs – so...

Entwurfsvorlagen Hintergründe und Farbschemata Folienübergänge Gleichzeitige Animation von Benutzer definierten Folienobjekten Animationspfade Arbeiten mit der Zeitleiste Organi...

Webinar-Inhalte: • spontan mit Sprache umgehen• sicher und überzeugend argumentieren• eigene Betroffenheit überwinden• Einwände schlagfertig behandeln• Wortsch...

Inhalte: Basiswissen – Wein Rebsortenkunde, klassische Rebsorten in Deutschland Einführung Weinbau und Kellerwirtschaft Sensorik für die Praxis Weinfehlererkennung Harmonie von...

Die Zollabwicklung ist gerade für kleine und mittelständische Unternehmen eine herausfordernde Aufgabe. Trotz teilweise elektronischer Verfahren müssen aber immer noch Papiere erstellt ...

Bedeutung von Zielen Prioritäten richtig setzen Aufgaben und Zeiten richtig planen Führen von Besprechungen Bedeutung der Delegation und richtig delegieren Nutzen eines effizienten Ze...

Schwerpunktthemen dieses Gesundheitsseminares sind: • Bedeutung der Bewegung als Schlüsselreiz für die Gesundheit • Erarbeitung verschiedener Übungskonzepte zur Sicherung der muskulären Balance sowi...

Welche Sachlohnbausteine gibt es: Übersicht über die vielfältigen gesetzlichen Möglichkeiten, Rahmenbedingungen und Grundvoraussetzungen   Wie können die einzelnen Sac...

Minderleistung feststellen• Rechtliche Bewertung von Minderleistung• Allgemeine Indikatoren für Low Performance und die Bedeutung von Verhaltensmustern• Prüfung auf Vorliegen ...

Anlegen und Benennen von Tabellenblättern Verknüpfen und Konsolidieren von Tabellen WENN-Formeln UND-/ODER-Bedingungen SVerweis PIVOT-Tabellen und -Diagramme Filtern und Sortieren vo...

Die erfolgreiche Auswahl der „Smalltalk"-Kontaktperson l So signalisieren Sie: „Sprechen Sie mich doch an!" l Blickkontakt – Körpersprache – Tipps und Tabus l Die idealen ...

Bewusstmachen der aktuellen Lebenssituation:Erkennen der eigenen Bedürfnisse und Anforderungen,Entwickeln eines Verständnisses für die Bedürfnisse anderer,Herstellen einer Balance zwischen den untersc...

Schwerpunkte des Seminars Was sind allgemeine Vertragsklauseln (AGB)? | Wie werden diese rechtswirksam in die Verträge einbezogen? | Welche Rechtsfolgen haben sich widersprechende Vert...

Begriff und Bedeutung der Teamentwicklung Definition Team Erfolgsfaktoren eines Teams Entwicklungsphasen Anforderungsprofil der Teamleitung Auswahl und Integration neuer Mitarbeiter ins Team B...

Wichtige aktuelle Änderungen im allgemeinen Umgang Rangfolgen – Duzen – Siezen – Tages-Du Die häufigsten Knigge-Fehler im Büroalltag kennen und vermeiden Begr&uum...

Kennen lernen der verschiedenen Kundentypen nach INSIGHTS MDI® | Jeder Teilnehmer lernt seinen persönlichen Typus kennen und erarbeitet die Inhalte seines Persönlichkeitsreportes |&...

Möchten Sie sich selbständig machen und brauchen Informationen zu Förderprogrammen für Existenzgründer? Oder führen Sie bereits ein kleines oder mittleres Unternehmen und planen Investitionen in neue...

Haben Sie Fragen zu Marken, Patenten, Gebrauchsmustern, Designschutz oder Urheberrechten? Zu diesem Thema bietet die IHK zu Coburg auch im Jahr 2020 diesen speziellen Service für Mitgliedsuntern...

In der täglichen Firmenpraxis wird eine Vielzahl von Verträgen mit Auslandsbezug – vor allem Kaufverträge - geschlossen. Schlechte Formulierungen und Fehler bei der Abwicklung k&o...

Mut zur eigenen Performance – Eigenbild versus Fremdbild, wir wagen den Vergleich Stärken stärken – unerwünschte Emotionen loswerden und gewünschte Verfassung erzeug...

So vermitteln Sie einen kompetenten, sympathischen Eindruck: am Telefon l am Besucherempfang l bei der Besucherverabschiedung l Der korrekte Umgang mit Visitenkarten l Der ansprechende Besucherempfang...

Die Abende beinhalten immer eine Mischung aus theoretischem Input, praktischen Übungen und Erfahrungsaustausch. Das Erfahrene kann anschließend in den Alltag transferiert werden. Alle Term...

Schwerpunkte des Seminars: Motive/Risiken der Existenzgründer Rechtliche und steuerliche Grundlagen Soziale Absicherung und Versicherungen Businessplan und Beratungsförderung Finanzie...

Führungsaufgabe Führungsstile Besprechungen leiten Beurteilungen Delegation Motivation Konsequenzenmanagement Transfersicherung – Umsetzen in den Führungsalltag  ...

Führungsaufgabe Führungsstile Besprechungen leiten Beurteilungen Delegation Motivation Konsequenzenmanagement Transfersicherung – Umsetzen in den Führungsalltag  ...

1. Aktuelles Lohnsteuer- und Reisekostenrecht: Aktuelle Vorhaben und Gesetzgebungsverfahren: Jahressteuergesetz 2020; Abbau des Solidaritätszuschlags; Anhebung Kind...

Mitarbeitergespräch als zentraler Teil der Führungsarbeit Grundlagen der Gesprächsführung Einsatz von Gesprächsleitfäden Aufbau von Mitarbeitergesprächen: Dele...

Schwerpunktthemen dieses Gesundheitsseminares sind: Überblick über verschiedene Ernährungstheorien und -konzepte Analyse individueller Ernährungsgewohnheiten Individuelle Ern&...

Vorteile ·       Zielgerichtet - TOEIC®-Tests basieren auf authentischen Situationen der internationalen Arbeitswelt, die den tatsächlichen Berufsalltag ...

Immer häufiger treten auch kleinere und manchmal auch Kleinst-Firmen in den „Welthandel" ein. Die Bestellung ist dabei noch einfach, spätestens aber bei der Verzollung, die der Importe...

Seminarinhalte:I. Zu Beginn erarbeiten die Teilnehmer zusammen mit dem Referenten eine ausführliche Tagesordnung. II. Aktuelles / Neuregelungen zum Reisekosten- und Bewirtungsrecht für 2021...

1. Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse2. Steuern von Qualitätsmanagementprozessen3. Gestalten von Schnittstellen und Projekten4. Steuern und Überwachen betriebswirtschaft...

I. Wirtschaftsbezogene Qualifikationen1. Volks- und Betriebswirtschaft2. Rechnungswesen3. Recht und Steuern4. UnternehmensführungII. Technische Qualifikationen5. Naturwissenschaftliche und techni...

I. Wirtschaftsbezogene Qualifikationen1. Volks- und Betriebswirtschaft2. Rechnungswesen3. Recht und Steuern4. UnternehmensführungII. Handlungsspezifische Qualifikationen5. Betriebliches Managemen...

Welche Sachlohnbausteine gibt es: Übersicht über die vielfältigen gesetzlichen Möglichkeiten, Rahmenbedingungen und Grundvoraussetzungen   Wie können die einzelnen Sac...

Inhalt: A. WIRTSCHAFTLICHES HANDELN UND BETRIEBLICHE LEISTUNGSPROZESSE1. Marketing-Management2. Bilanz- und Steuerpolitik des Unternehmens3. Finanzwirtschaftliche Steuerung des Unternehmens4. Rechtli...

Grundlagen der Wohnungseigentumsverwaltung Rechtliche Grundlagen Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer und des Verwalters Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung, Rechnungslegung Wohnungsei...

Grundlagen der Maklertätigkeit Berufsausübungsvoraussetzungen, Regelung des § 34c GewO und der MaBV Aufgabenbereiche des Maklers Prinzipien des Maklergeschäfts Auftragsakquis...

A. Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikationen1. Rechtsbewusstes Handeln2. Betriebswirtschaftliches Handeln3. Anwendung von Methoden der Information, Kommunikation und Planung4. Zusammenarbei...

A. Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikationen1. Rechtsbewusstes Handeln2. Betriebswirtschaftliches Handeln3. Anwendung von Methoden der Information, Kommunikation und Planung4. Zusammenarbei...

Inhalt: A. Grundlegende Qualifikationen1. Rechtsbewusstes Handeln2. Betriebswirtschaftliches Handeln3. Anwendung von Methoden der Information, Kommunikation und Planung4. Zusammenarbeit im Betrieb5. ...