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Vertriebsspezialist/in (IHK)

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Termin: 28.10.2020
Verfügbarkeit:
  • noch Plätze verfügbar
Zeit: Mittwochs 18:00 bis 20:30 Uhr, 4 Termine Samstags, 09:00 bis 12:15 Uhr
Ort: Webinar

Art: Zertifikatslehrgänge

Nutzen / Ziel:

Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Es ist der Schlüsselfaktor
für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.

Egal, ob Sie im Vertriebssinnen- oder außendienst tätig sind oder hier Ihr zukünftiges
Tätigkeitsfeld sehen. Ganz gleich, ob Sie telefonisch einen Kundentermin
vereinbaren, Verhandlungsgespräche führen oder Maßnahmen zur Kundenbindung
durchführen. Allein eine gute Vertriebsstrategie und die Kenntnis von
Vertriebs-Skills machen aus Ihnen noch keinen erfolgreichen Vertriebsspezialisten.
Beim Vertrieb geht es auch um Menschenkenntnis, Psychologie, Fingerspitzengefühl
und die Leidenschaft zum Verkaufen.

Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb
vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen
und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch
mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden
langfristig an sich binden. Falls Sie über erste Erfahrungen im Vertrieb verfügen,
können Sie Ihr Verhalten reflektieren, verfeinern und optimieren, um den Erfolg
Ihrer Vertriebsaktivitäten weiter zu steigern.

Damit der Transfer in Ihren Praxisalltag erfolgreich ist, werden Sie den Kurs aktiv
mitgestalten und an Ihren Vertriebsfähigkeiten arbeiten können. Sie bestätigen
Ihr Wissen abschließend in einer praxisorientierten Projektarbeit und einem
anschließendem Online-Fachgespräch.

Beschreibung:

Inhalte:

Vertriebs-Basics: Aufgaben und grundlegende Voraussetzungen für einen erfolgreichen
Vertrieb I Digitalisierung im Vertrieb: Nutzen, Einsatzmöglichkeiten,
Vor-und Nachteile I Vertriebsstrategie und Businessplan I Controlling im Vertrieb
I Akquise – Formen, Instrumente und Umsetzung I Erfolgreich zum Verkaufabschluss
– Struktur, Phasen, Aufbau von Verkaufsgesprächen I Einwandbehandlung
im Kundengespräch I Customer Relationship Management – Kundenpflege
und -bindung I Bedeutung von Rhetorik und Körpersprache I Do's und Dont's
im Vertrieb I Kunden und Verkaufspsychologie I Pencilselling und Verkauf mit
Einsatz von Technik I Cross-Selling I Leadgenerierung: Kundenzufriedenheit und
die Bedeutung von Empfehlungen

Ablauf und Abschluss

Der Kurs findet komplett live online statt. Es wird neben einem Headset auch
eine Webcam benötigt.

Der Lehrgang schließt mit einem Abschlusstest in Form einer Projektarbeit ab.
Die Projektarbeit erfolgt in Eigenregie der Teilnehmer. Für die Erstellung der Projektarbeit
sind etwa 10 Stunden vorgesehen. Die Projektarbeit wird vom Trainer
tutoriell unterstützt. Zum Abschluss der Projektarbeit und als Voraussetzung
für die Ausstellung des IHK Zertifikates „Vertriebsspezialist/in IHK" findet ein
individuelles Fachgespräch als Online-Konferenz mit dem Trainer statt. Auch
für das Fachgespräch wird auf Teilnehmerseite eine Webcam benötigt.

Das IHK-Zertifikat berechtigt nicht zur Bezeichnung „zertifizierte/r" oder
„geprüfte/r" Vertriebsspezialist/in IHK.

Für die Zulassung zum IHK Zertifikatstest (Projektarbeit und Online-Fachgespräch)
werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende
Berufserfahrung vorausgesetzt.

Bitte melden Sie sich frühzeitig zum Kurs an. Der Kurs ist auf 20 Teilnehmer
beschränkt.

Termine zum ausgewählten Starttermin
Start: 28.10.2020, Ende: 28.04.2021
Wochentage: mittwochs, 18:00 bis 20:30 Uhr (3 UStd, 15 min Pause) und
4 Termine samstags, 09:00 bis 12:15 Uhr (4 UStd, 15 min Pause)

21.04.2021 oder 28.04.2021
(Projektarbeit mit mündlichem Fachgespräch; individueller Termin wird im Kurs
festgelegt)

Webinar (Live Online Seminar)

Das Webinar findet komplett online statt. In diesem Kurs sind Sie live online mit Ihrem

Trainer und den anderen Teilnehmern verbunden. Wie in einem klassischen Seminar
vor Ort geht Ihr Trainer die Themen mit Ihnen gemeinsam durch.

Sie hören und sehen den Trainer und seine Präsentation. Rückfragen können Sie per
Mikrofon oder über das Chatsystem stellen.

Falls Sie einen Termin verpassen, ist das kein Problem. Alle Termine werden zusätzlich als
Aufzeichnung zur Verfügung gestellt.

Technische Voraussetzungen

  • PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) I Microsoft Windows 7 oder höher I Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) oder höher I Android 4.0x oder höher I iOS 7.0 oder höher
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Internetzugang mit min. 0,6 Mbps im Download und 0,2 Mbps im Upload Geschwindigkeitstest: speedtest.t-online.de

 

Zielgruppe(n):

Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb, Verkaufsleiter, Verkaufsberater, Vertriebsingenieure,
Außen-/Innendienstmitarbeiter, Kundenberater, Verkäufer 

Das Webinar richtet sich an Einsteiger und Personen mit ersten Erfahrungen im Vertrieb.


Abschluss: IHK-Zertifikat
Kosten: 1.904,00 € Lehrgangsentgelt inkl. USt
Referent: -
Ansprechpartner:
  • Dirk Schmidt

    09561/7426-24
Anmeldeschluss: 14.09.2020

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